正能量|纸短情长,一封来自业主的感谢信!

发布时间:11/10/2019 浏览次数:95次 信息来源:

他们是贴心的物业客服,他们是兢兢业业的安全卫士,他们是园区环境的美容师。他们在平凡的岗位上,用点滴努力带给客户温暖与安心。他们用一贯的悉心服务赢得认同,以精益求精的物业品质收获赞誉。关于生活,关于物业的故事,数不胜数。今天我们的正能量故事源自一封感谢信……

 

116日,一位九十多岁的老人在老伴的搀扶下拿着一份手写的感谢信来到成电花园物业服务中心,一进门就急忙说到:“今天我是来感谢你们的,我要送上我自己手写的感谢信,也要感谢你们的江长明……”老人一边说一边把手上的感谢信送到项目经理洛绒次村和江长明的手上,感谢的说到:“你们的物业服务真的做得很好,在我需要帮助的时候一直帮助我,照顾我。也特别感谢江长明对我的帮助!


感谢信原文:

 

感谢信中字里行间洋溢着老人浓浓的感谢之情,信中也道出了感谢事情的缘由:

1030日中午时分,该老人正在家养伤之际,不幸在家里摔了一跤,家中子女不在,只得求救于物业,老人想起来上一个月曾经帮助过自己的秩序维护人员江长明,便在求救电话里询问是否能安排江长明。得到通知的江长明便第一时间赶到业主家中,将摔倒的老人扶起送往就近的医院检查治疗。

 

将老人送往医院后,秩序员江长明考虑到老人的儿女暂时不能赶到医院,便留在医院帮助肖老先生挂号、取药,打针就诊,细心照顾老人,让老人备受感动。直至老人儿女到达医院安排妥当后,江长明才离开医院。

成电花园江长明的正能量行为感动了业主,在身体得到及时的治疗,恢复良好之后,肖先生就送来了这封感谢信。


一封亲笔书写的感谢信,对于业主来说是一种情感的表达,但对于我们来说,是服务工作最大的认可,它折射出了忠信物业员工的正直、善良、热情的优秀精神品质,优质的服务在日常工作中是得以生动、深刻的体现,我们将继续努力,用实际行动回报业主的感谢与信任。

上一条:正能量|这一次我们“拒绝”了业主的要求

下一条:17岁,正青春|庆祝成都忠信物业管理有限公司成立十七周年