2023年的新年钟声已经敲响

极不平凡的2022年已过去

这一年

我们风雨兼程，勇往直前

回顾这一年，

由春至秋，由盛夏至飘雪，

时间仿佛从指缝中流逝，

最难忘的，还是那一个个具体的瞬间。

拾起记忆的碎片，追寻这一年的点点记忆。

所有的光芒，

都需要时间才能被看到。

所谓岁月静好不过是有人在负重前行。2022这一年，疫情反复、罕见高温酷暑、汛期防洪十分艰难，也正如此艰难才坚定了我们守护的决心！

严峻的反复疫情面前，我们坚定信心为业主筑好屏障；高温酷暑下，依旧有我们不惧高温的身影；汛期来了，我们做好汛期排查整治，确保平稳度汛。

疫情防控

战高温

保障汛期安全工作

在这一路前进中，总有一些感动故事和小确幸伴着我们。

这一年，感恩有您，与我们相遇、相知、相伴；那些温暖、认可与理解，都让我们前进的脚步愈加坚定。

安全在于防范，责任重于泰山，唯有安全，方可安居！我们多一次的备战和演练，就为家园增一分安全。

每年我们都十分关注消防安全，管理项目累计开展近100场的消防演习和知识培训学习，向员工、业主、商家们普及消防知识，把演练当实战，防患于未然。

各节假日前，项目全面展开节前安全大检查，组织人员针对消防栓水系统、喷淋水系统、火灾自动报警系统、消防供配电、消防中控室、灭火器配置、消防通道等多项关键点位进行严格安全检查，不容疏忽。

这一年，我们依旧保持学习脚步，定期开展了秩序维护专项培训、新人培训、环境技能培训、法律知识、客户沟通技巧等各岗位专业培训。

我们继续深耕专业服务领域，不断提升员工管理服务专业能力培训，反复打磨服务品质，铸造员工精益求精的工匠精神，提升服务水平。

一直以来，我们坚持倾听客户的心声，持续自我改进与完善，为了能够更好地提升服务品质，匠造更美好的家园，我们升级了问卷调研方式，从不同阶段开展了2022年度客户满意度调研活动！真实聆听您的意见和建议，改进服务品质。

这一年，我们打磨服务，匠心守护，只为给更多业主、客户提供美好舒适的服务体验。

陪伴是最长情的告白，2022年，我们与业主家人们一同走过女神节、母亲节、父亲节、端午节、重阳节......社区文化活动，让我们一起感受烟火气，在浓浓的活动氛围中，感受邻里欢声笑语。特别针对一些独居老人，我们也时常会上门慰问，与其谈心，积极邀请她们参加活动。

无论是天气炎热或是气温骤降，我们的“暖心行动”从没停止，天热为您送上清凉饮品，或是天寒送上一杯热饮，园区开展义诊、义剪、上门服务等......用点滴细节的服务，让生活更有温度。

2022年，我们的微信官微记录了企业成长的各个瞬间，也记录着我们园区里温暖的一线故事，记录的是一线员工与业主之间暖心瞬间，也记录着业主对我们物业服务的那份认可。

2022年是我们忠信迎来成立20周年特别日子！

从2002年到2022年，转眼间，忠信已经和大家一起走过20个年头，在这20年里，我们前行的脚步从未停歇，尽管经历坎坷险阻，我们坚定信心，在发展道路上披荆斩棘，一路前行。

2023年的钟声敲响

这些关键词

道不完我们的2022。

新年已至，万象更新，

千帆过尽，向新而行。

愿2023与您一起携手

续写更多精彩美好。

愿你在新的一年里，

平安喜乐，幸福快乐。