2012年4月10日下午2点半，湖北办案警官来到蜀都惠园小区服务中心，要求协查并借阅5栋出租户的资料。项目经理立即安排秩序主管全力协助，并将情况上报双桥派出所。通过资料查询、对比，湖北警方发现了可疑线索，确定他们追查的犯罪嫌疑人就藏匿于5-1301出租房内。由于案情重大，湖北警方向成都警方通报了相关案情并寻求当地公安机关及小区物业服务中心密切配合。对此，双桥派出所及刑警大队对布控进行了周密部署，物业工作人员按照警方要求严密封锁消息，并安排专人协助警方密切监控5-1301室内人员。

经过几天的布控，4月14日下午，警方在查看监控视频、确认所有嫌疑人均已回到5-1301室内后，当即制定抓捕方案，由湖北警方负责实施抓捕，双桥子派出所警官与项目秩序队员负责对各出入口及消防通道进行控制。17点10分抓捕行动开始，仅几分钟，3名贩毒人员被全部挡获，并在室内搜出大量毒品及贩毒工具。此次抓捕行动由于策划得当，未惊动到其他业主，警方封存了物证，迅速将犯罪嫌疑人带离小区。事后，两地警方办案人员对忠信物业工作人员的全力协助配合给予了充分肯定并表示感谢。