2013年5月7日晚上9：30分，泸州分公司维多利亚a区正在巡查的刘班长，在24号楼前遇见一位女业主正焦急寻找自己的孩子。经询问业主家住14号楼，她六岁的女儿至今没有回家，找遍了小区没见着人，老师帮忙询问学生也没有消息，真怕孩子出什么意外。刘班长一边安抚业主，一边将女孩的体貌特征告知各岗位及巡逻的队员，让大家帮助留意寻找。队员们兵分两路协同业主继续在小区内寻找，监控室也立即查看女孩常玩耍的地方监控视频。夜深了，刘班长建议业主报警，队员们配合警官一起对小区进行地毯式搜索，并重新调看所有监控，终于在２６号楼监控视频中发现了小女孩与另两名小孩上了电梯，大家立即对２６号楼进行排查，最终在１８层４号找到了她，此时小女孩正在熟睡中。看到女儿安全无恙，业主眼泪一下子流了出来。原来小女孩贪玩忘了时间，玩累了就在小伙伴家睡着了，而该户的爷爷奶奶也没有对小女孩过多询问，无法通知其家长。此时已是凌晨两点，女孩父亲从宜宾赶回了泸州，一家三口终于安下心来，而秩序队员们却擦擦汗重新回到自己的工作岗位上。５月12日，女孩父亲郭先生特地送来一面锦旗，赞扬物业“全心全意、为民服务”，感谢秩序队员帮自己找回女儿。