每一个问题的解决

每一次贴心的服务

都诠释着真情与关爱

忠信人不论炎炎酷暑还是渐寒初冬

始终用真挚的热情服务广大业主

带给彼此温暖的回忆

收到的一面面锦旗，一个个故事

且听记忆娓娓道来......

“热心服务 失而复得”

12月2日，奥林春天三期服务中心收到来自业主杜先生赠送的一面锦旗，锦旗上面书写着“拾金不昧，诚实守信”，以感谢秩序维护部人员的暖心服务。

该业主在园区不慎将手机丢失，着急寻找过程中遇到正在巡查的秩序队员，于是上前寻求帮助。秩序队员得知这一情况便上报服务中心情况后，得知刚好有队员拾得一部手机，在核实手机情况和失主身份后，并第一时间移交归还给业主，并表示能为业主排忧解难是忠信人的荣幸。为此业主深受感动，特制作锦旗，表达对物业工作人员的优质服务的感谢和肯定。

“拾金不昧 品德高尚”

近日，奥林春天一期秩序维护员在小区车库巡逻时，在车位上拾到了两个包，环顾四周并未发现寻找失物的行人，便立即将该事件上报给了秩序班长。此时，因正值交接班时间，拾得物品的工作人员便将遗失物品与夜班班长进行了交接并说明了详细情况。

为了找回失主，秩序部人员第一时间通过微信群发布了失物招领公告，同时调取了监控录像，寻找失主。

在大家认真查看视频监控以后，找到了失主，便主动联系并将包归还给了业主。

次月上午，该业主来到物业服务中心，对工作人员拾金不昧的精神表示十分赞赏和感激，并赠送了“拾金不昧， 品德高尚”锦旗一面。

“合力拆除马蜂窝 业主安全得保障”

近日，西雅图项目接到业主的反馈，称家中频繁出现马蜂，给他们的生活带来了很大的困扰。对此，服务团队高度重视，立即前往现场进行勘察。他们发现园区内确有的一个的马蜂窝，这个马蜂窝的位置非常特殊，摘除起来难度很大。而且，由于没有专业装备，摘除过程存在其他安全隐患。

经过思虑，服务团队立即与消防部门沟通情况，并寻求专业帮助。为了尽快摘除马蜂窝，服务团队与消防人员多次商讨研究，对现场多次勘察，最终协助消防部门清除马蜂窝。

在行动中，西雅图服务团队通力协作全力护航，成功将困扰业主的马蜂窝摘除。