成都忠信（凯泰欧城）[2016]22

各位亲爱的业主：

    您好！

感谢您和家人一直以来对我们工作的大力支持！很荣幸能为大家服务，也庆幸能与您为邻、与您为友！

邻里关系是最基本的社会关系，邻里和谐是实现社区和谐、社会和谐的重要基础，打开邻里间心灵之窗，共谱邻里和谐之曲，树立起邻里友善之风，开启邻里间的幸福之门。营造团结、互助、文明、和谐的良好氛围，形成以德为邻、以邻为善、以邻为亲、以邻为乐的良好邻里关系。小区是大家，和谐共建靠大家。为实现这一目标，离不开广大业主的共同参与，离不开你们的支持，希望我们广大业主从自我做起，从自家做起，从点滴小事做起，注意言行尊德守礼，积极参与业主大会，建设我们共同的美好家园。理性、客观的为小区的公共建设出谋划策，正确、合理、合法的维护我们自身的权利。

物业管理区域内全体业主组成业主大会，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。因法治建设不完善，行业发展不规范，业委会作为业主大会的执行机构，因缺少制约和监督机制，某些业委会内部权力膨胀，不能代表业主利益，少数服从多数的原则也得不到体现，业主对业主大会、业委会的信任度不高，使得业委会的作用难以真正发挥。有些业委会自律机制不完善，尽管有关法律及章程对业主、业主大会及委员会的权利义务、职责有明文规定，但较为笼统和简单。小区虽然也有业主公约，但是重权利、轻义务，在行使权利方面随意性较大，越位现象普遍存在，出现问题责任难以追究。个别委员责任意识不强，遇到难事、烦事，缺少处置的办法，或由于能力所限，不规范的情况时有发生，甚至有动辄将辞职挂于嘴边，缺乏责任心，导致业主大会及委员会名存实亡，无法有效运作。在小区日常生活中，业主与业主之间，业主与物业、开发商之间都有可能发生各式各样的纠纷，当纠纷出现时，业委会不能起到很好的沟通作用，化解纠纷，避免问题的恶化。所以倡议大家踊跃参与业主大会筹备工作，推荐和表决签字时查看仔细、了解清楚，推选客观公正、公德心强、弘扬正能量的热心业主，避免狭隘自私和带有个人目的的人士影响和谐，理性分析、判断，有效维护我们的合法权益。

    物业服务中心24小时垂询电话：0816-2788277

                                                            凯泰欧城物业服务中心

                                                            二○一六年五月二十八日