似乎没有谁能逃过岁月留下的痕迹，居住的家园也一样。对于住宅小区而言，时间就像是“利器”，它让家园的设施设备由新变旧，由好变坏，如何守护家园的“颜值”，如何让业主住得更为舒适，这是寰宇君汇城物业团队一直思考的重点“课题”。

要让园区保持“常新”的美好状态，如何兼顾“面子”与“里子”、提升打造好园区“硬件”与“软件”.....在多数思考问题中，寰宇君汇城项目经理带领团队，一场细致而长远的园区品质提升计划悄然展开，他们让园区的每一个改变都承载着对美好生活的追求。

为临摹幸福家园多一些细心

焕新家园品质，寰宇君汇城团队以业主居住需求为导向，关注家园每处细节，物业团队如火如荼的进行了项目专项品质提升行动。

清理天台  贴心设置晾晒区

园区“屋顶的烦恼”似乎是大部分住宅项目的通病，寰宇君汇城项目的楼顶也出现了堆满杂物，甚至有些业主还在天台种上了蔬菜，楼顶的垃圾、异味、渗水等问题；不仅困扰着业主，也是物业刻不容缓待以解决的整治问题。

整改前的天台☝

聚焦业主愁事，提升园区品质；物业项目经理带领团队，以问题为导向，发动全员对小区楼顶进行全面排查，统计出清理台账，通过粘贴清理温馨提示、上门沟通等方式做好部分业主的思想工作，开展了清理天台的脏乱差大工程。

天台清理完成后，物业对被污染地面进行了冲刷，清理后的天台焕然一新。彻底清理后，物业也将监督、巡查工作纳入常态化，加强日常管理和宣传，呼吁业主不要给天台“添绿”。

天台监督巡查☝

同时，为了方便邻里晾晒，物业在各栋天台打了挂钩并拉了晾衣绳，贴心的设置了晾晒区。

安装晾晒线，设置晾晒区☝

看似简单整改问题，有物业团队历经三个多月的天台垃圾清理，有多次与业主的上门沟通，有物业人清理时的汗流浃背，还有多次破解与业主矛盾冲突的难题解决。

安装晾晒线，设置晾晒区☝

整改停车场

“出入平安”这四个字不只是说说而已，身处服务行业，寰宇君汇城物业人都在用心思考，用什么样的方式来守护业主出行安全。

从交付使用起，寰宇君汇城的地下停车场便是水泥地面，业主曾多次反映“车一开过，灰尘飞扬，刚洗完车不一会儿就是一层灰，非常难受”。

整改前的地下停车场☝

尽管物业通过翻新维护对坑洼不平的地面进行了多次“补救”，仍然无法从根本上解决问题。团队渐渐意识到，治标不是解决问题的办法，想要从根源上解决问题就必须要治本。

 整改前的地下停车场☝

创造优美舒适的居住环境，物业聚焦业主焦点问题。针对停车场整改事宜迎难而上，逐项攻破整改难题，在2022年督促开发商部门启动了专项整改计划，对停车场水泥地面进行升级改造。经过近半年多的施工，停车场共9000余平米地面完成全部升级改造。

停车场督促整改中☝

从前期施工设计到路面铺设再到各功能区规划，无不凝聚着物业对此改造计划的心血。尽管在改造工作中，依旧遇到了不可预料的施工难点和部分业主投诉阻力，但物业团队同心协力，稳步完成了项目停车场焕新升级的“大变身”。

改造焕新后的停车场☝

整改非机动车道

原非机动车入口处是人车共用，而这一问题有一定的安全隐患，为了整改这一问题，物业团队开始了为业主回家路开启焕新行动。

整改进出门☝

对地面翻新重塑改造、安装铁栏使人车分离、更换地库照明灯……一项项举措让原本的入口处消除安全隐患、告别昏暗光线，随着崭新的地下车库展露新颜，他们也为业主铺就一条美好归家路。

为扎实做好非机动车安全，同时，项目秩序维护部自主开展了非机动车安全停放整顿计划。

定期组织开展非机动车安全整顿计划会议☝

定期整治非机动车违规停放问题。通过加强巡查、张贴宣传海报，悬挂温馨提示牌，安装道路标识，设置非机动车停放架，温馨提醒非机动车摆放点，保障业主的生活安全。

整顿园区内和商铺周边乱停乱放☝

自计划开始，整顿行动每月楼道、地下车库巡查整治20余次，每月上门沟通整改10余次，园区外围乱停乱放整治每月若干次。

上门沟通

增设休息座椅

在温馨园区里，一早一晚业主们在楼下乘凉、唠嗑是很多业主每日休闲打卡时间，物业在巡逻中发现部分区域座椅数量较少，给喜欢在园区休憩聊天的业主带来不便，要为业主新增休息椅的“微心愿”，物业团队说行动便行动。

增设休息座椅、统一整修休闲椅......此次行动为园区增设休息椅14张，改造后面貌焕然一新，舒适的休闲处，业主们或聊聊家常，或娱乐休憩。

或许，服务业主，未必需要做惊天动地的大事，往往是这样一件件生活中的小事，让物业服务的平凡守护更为有意义，实实在在地从小处着手，在服务中于细微处见功夫。

为家园绿意美丽多一些用心

焕新美好家园，物业人的初心始终如一。要为业主创造舒心适宜的家园，园区绿化是扮演着不可或缺的重要角色。

为了给业主提供品质舒适的家园环境，寰宇君汇城开启了绿化家园焕新行动，对园区各个角落的绿植进行美化、翻新绿地、补种花草，为园区增添无限生机。

同时定期按计划对植物进行修剪、调型。清理杂草砖块、挖深坑松土壤、种植、填土、浇水……精心打磨每处细节，焕然一新的园区，为业主描摹美好居住环境。

为人间烟火气多一些温馨

要做好品质服务提升，客户服务的体验感也是此次焕新专项工作的要点工作。客服部通过开展节日活动、便民服务、上门服务等系列活动，搭建邻里平台，创建和谐家园，提升业主幸福感，让业主居住家园更有温度。

小区，是每一个家庭的延伸，是美好生活的发生地，理想的社区，并不止于家园本身，更在需要一份细致入微的关怀与服务。

为美好生活注入幸福温度，打造美好，永不过时，我们竭尽所能让家园越来越美好的追求，不仅仅停留在口号和计划上，为此，我们的品质焕新专项行动持续进行中…

点点滴滴的改变，

用看得见的小区品质提升，

让美好持续发生，

敬请期待家园变化的惊喜.........