成都忠信（奥林春天二期）[2017]30

尊敬的业主/使用人：

您好！

奥林春天二期部分楼栋外墙砖、保温层空鼓脱落，外墙grc装饰线条脱落存在安全隐患。我物业服务中心多次衔接开发公司对空鼓脱落的外墙砖、保温层进行维修，拆除全部外墙装饰线条，并将存在的安全问题上报社区和科创园住建局，2016年7月在科创园住建局领导进行了协调，开发公司回复外墙砖、保温层、grc线条属于装饰部分，按照《房屋建筑工程质量保修办法》有关条款规定，已过两年质保期，应由房屋权属人申请住宅专项维修资金进行维修。在住建部门和我物业服务中心的督促下，开发公司安全隐患部位进行了拆除。我物业服务中心没同意并继续和开发公司进行了多次衔接。

今年雨季部分楼栋外墙面在原基础上有所扩大，我服务中心再次上报社区和科创园区住建局，部分业主向市长信箱进行了投诉，2017年8月17日科创园区住建局副局长赵锐再次组织开发公司及我物业服务中心项目经理召开协调会，具体协调内容见附件《田森· 奥林春天投诉协调议事纪要》。

如业主同意申请使用维修资金进行外墙维修，我服务中心就上报住宅专项维修资金科，申请使用住宅专项维修资金进行外墙维修。如业主不同意，请业主配合衔接相关职能部门进行协调，及时对外墙问题进行处理，避免造成业主生命财产损失。

如您需要帮助，请致电物业服务中心电话：0816-2349908

奥林春天二期物业服务中心

二○一七年八月三十一日