5月28日，我司在所管理项目大合仓开展了2021年度员工业务技能的客服组及环境组比赛，来自绵阳分公司、昆明分公司、内江分公司及成都各片区员工参加了此次比赛，至此，此次大赛也圆满落下帷幕。

此次大赛开展旨在提升员工业务技能和物业管理水平，在通过理论和实操的激烈竞技，在形象展示、专业知识问答、实操技能的展示等方面的激烈竞技考核，我司员工们在赛场上都展示出了忠信的风采。

环境维护员是园区的“美容师”，他们起早贪黑，任劳任怨，无论酷暑还是寒冬，在小区的各个角落，总能看到他们忙碌的身影。

环境组比赛前合影

在5月28日早上，环境组开展了理论知识比拼，如何安全消杀、如何安全使用清洁工具等系列知识问答，参赛的保洁姐姐们充分运用自身上岗操作积累的知识和经验，自信应对，沉着答题，展开了一场知识与智慧的较量。

理论知识比赛环境组激烈比赛抢答现场

她们思路清晰，参赛的每个竞赛组凭借日常的清洁经验，比知识、拼手速、比心态、拼运气，大家个个热情高涨，全力以赴。

在理论知识答题上，各小组成员冷静思考，稳重答题。

理论知识答题

除了理论知识竞赛，在比赛当天下午，环境组组织开展了最精彩的实操比拼。

赛前准备

如何正确流程的除胶除漆、正确擦拭玻璃和垃圾分类......保洁技能比赛的选手们有条不紊的进行着考核内容，思路清晰，步骤明确且操作灵活，在她们的一双巧手下很迅速的完成考核内容。

环境组实操比赛

比赛中，每一位参赛的保洁大姐都将各自的能力发挥得淋漓尽致。

看似简单的步骤可一点也不简单，动作迅速，忙中有序，细心专业，实战考验着她们的技能，也展示着她们工作的“精益求精”。

环境组实操比赛

赛场上的她们动作娴熟、操作规范，将一丝不苟的工作作风展现淋漓尽致。也正是一支技能娴熟、品质优良的保洁队伍，为广大业主营造更加整洁、舒适的居住环境。

环境组实操比赛

客服组的竞赛主要以理论知识比赛为主，考验我们的忠信客服在物业管理、法律知识及公司各规章制度的知识理论功底。

客服组理论知识竞赛现场

知识竞赛以团队答题和个人答题两个部分。比赛现场气氛热烈，必答题环节，各个参赛选手平分秋色，不相上下。随着抢答题环节的到来，抢答器显示屏数字及每个参赛队员的得分数不断刷新，现场氛围也更加紧张起来。

客服组比赛现场

抢答环节激烈抢答

在场上的他们从容不迫，对答如流，题目涉及行业相关内容，面对时下的《民法典》和《物业管理条例》的问题更是得心应手，按抢答器也眼疾手快。

比赛现场精彩纷呈、激情洋溢，各参赛选手面对问题沉着冷静，对答如流，赢得现场一阵阵掌声和欢呼。

最后，活动开展了此次技能大赛总结会；

经过了两场赛事的激烈角逐，裁判与评委专业的打分考核后，裁判组从秩序、环境、工程、客服四组比赛核算出综合得分，评选出了团体一等奖、团体二等奖、团体三等奖，董事会并对获奖的优秀团体颁发了奖旗和奖金.

团体三等奖▲

团体二等奖▲

团体一等奖▲

田总为此次大会活动负责人颁发礼品

最后在大会上，田总对此次活动作总结发言：通过此次员工技能比赛，看到了忠信员工良好的精神面貌和掌握的扎实技能，期望大家以此次技能大赛为契机，不断精进自身的专业技能，提升服务水平。同时，通过这样的技能比赛平台发现人才、挖掘人才，让员工之间能有更好的沟通和交流。感谢所有为此次活动付出汗水和努力的工作人员，再次祝贺所有参赛的员工！

田总在总结会上发言致辞

至此，我司2021年度员工业务技能比赛圆满落下了帷幕。

各组参赛人员合影留念