4月10日下午2点，大合仓培训室座无虚席，公司特邀了华润置地成都物业服务公司总经理蒲滨女士为讲师，就物业调费实施步骤与策略，以实际案例为素材进行了精彩的讲解，公司职能部门、片区、分公司经理以及成都区域项目负责人、主管60余人汇聚一堂，参加了集中培训，拉开了年度内多层次、全方位员工培训活动的序幕。

如何提高员工素质能力是公司2012年团队建设年培训计划的重点内容。调费工作涉及企业生存与发展，多年维持不变的低廉物业费已经桎梏了企业服务品质的提升，也影响到服务项目正常、有序的经营活动，如何稳妥做好调费工作已是当务之急。培训课上，蒲总以华润旗下翡翠城成功调价为实例，形象细致地讲解了调费活动应关注的重点及注意事项，强调要在确保服务品质的前提下，理性分析客户的消费能力与心态，对照行业调价政策确定调费比例，做好成本测算、业主调查走访、方案报备及宣传解释等各环节工作，衔接处理好各方关系，使企业走上稳步、良性发展的轨道。

蒲总授课完毕后，现场与大家进行了交流，对学员们提出的实际工作中可能遇到的相关问题给予了详细解答。公司副总经理吴君女士在培训结束时讲话，感谢蒲总的授课培训，许多实操经验让大家获益良多，对我们以后的工作开展具有积极的推动作用，希望各项目回去后根据自身情况着手准备和实施。

培训活动现场

特邀讲师蒲滨女士