成都忠信（万达公馆）[2023]32

尊敬的客户：

您好！近期万达公馆b区2单元4号户型临街面再次发生了业主专有外机空调金属百叶窗被大风吹落的事件，坠落位置在3楼平台及楼下商户的遮阳棚上，掉落的百叶窗砸坏了该商户的遮阳棚，造成了财产损失。考虑到该类事件对小区居民人身安全和个人财产有较大威胁，我物业中心多次专门安排人员对相关部位进行检查，通过检查，发现空调机位金属百叶坠落的原因为：部分业主家安装空调后，未将拆下来的百叶安装到位，存在螺丝未全部安装、安装深度不足，甚至根本就没有安装螺丝，加上小区周边较为开阔，河风较大，所以导致了以上情况的发生。为了消除安全隐患，万达公馆物业服务中心温馨提示您：

一、空调外机百叶窗由于常年遭受风吹雨淋，可能出现锈蚀、松动等现象，存在突然坠落的隐患，请及时检查空调外机百叶窗，发现安全隐患请立即维修或更换；

二、为了您和他人的安全，请及时整改自家歪斜、安装不牢固以及锈蚀严重的空调外机百叶窗及支架，消除安全隐患，避免发生高空坠落等意外事件；

1.如有住户需安装空调，请自行督促安装单位将空调百叶窗和支架固定到位，以免发生坠落砸伤行人；

2.目前正处于大风天气，汛期也即将来临，松动变形的百叶窗在这样的天气中极有可能造成安全隐患，请正确认识高空坠物的危害，尽早排除专有部位的安全隐患；

三、为了小区全体业主的人身及财产安全，我物业服务中心会再次发函衔接业委会，请业委会号召全体业主对专有部位进行检查并消除安全隐患，我物业将全力配合。                                                       

消除安全隐患，营造安全美好生活环境，需要大家共同参与，如需帮助请拨打物业服务中心24小时服务电话：0816-6331908

万达公馆物业服务中心

二○二三年四月三十日

时  效：长期有效