2010年1月11日，汶川县刑警大队来到瑞泰锦城服务中心，将一面“警民联手，共创平安”的锦旗交到工作人员手中，赞扬小区工作人员爱岗敬业精神和良好的专业素养，对工作人员大力协助与参与并成功抓获特大贩毒案在逃人员表示感谢。

事情是这样的：2010年1月2日下午16：40左右，阿坝州公安局刑警身着便衣来到瑞泰锦城物业服务中心，在出示证件后，请求服务中心予以配合、协助追缉贩毒在逃人员。秩序维护主管洛绒次村在确认来者身份后，立即通知当班秩序维护员及备勤人员进行安排部署，并陪同刑警到监控室查看监控录像。该小区地处城乡结合部，且商住楼与外部商场相通，出入通道多、监管难度大。经过对监控录像仔细辨认，终于有所发现：有一逃犯从商场的安全出口进入到小区一栋住宅楼。通过排查一栋三个单元的监控录像，显示此人进入了一栋一单元并乘电梯到了十二楼。一单元十二楼共有九户人家，因通道内无监控设备，一时无法确认逃犯究竟进入了哪个房间。按照警官的安排，小区服务中心派出四名秩序队员与刑警一起在通道处蹲点守候，同时，带班班长朱思春陪同刑警查看出租房及外来人员登记簿，却未发现十二楼有住户出租房屋的登记。服务中心的工作人员开始耐心地、逐户地与该单元十二楼的每户业主取得联系，查问是否有将房屋出租的情况。直到晚上23：30，终于落实到1-1-1203业主的房屋已临时出租但未进行相关登记。经深入询问，了解到屋内租住人相貌基本符合警方通缉的嫌疑人特征，于是根据警方布置的抓捕方案，秩序部立即启动了应急方案，派当班人员及备勤人员暗中对一栋一单元的所有通道及外围区域进行密切监控，并在通道处蹲点守候伺机抓捕。2号当晚，全体秩序人员通宵未眠轮流进行守候监控，直到次日上午九点钟，警方决定实施突击行动，全体队员密切配合警方，最终将两男一女三名逃犯全部挡获，并查获了大量赃款赃物。警方人员对我物业服务中心工作人员的高度责任感及积极配合一再表示感谢。

1月11日汶川县刑警大队派员再次来到瑞泰锦城服务中心，将一面“警民联手，共创平安”的锦旗交到工作人员手中，对工作人员的大力协助并参与抓获特大贩毒人员表示感谢。公司对此进行了通报嘉奖，并号召全体员工向他们学习！