8月18日早晨，云康园某业主的女儿在1号门上公厕的时候，不慎将自己的苹果手机掉入蹲坑内，女孩看着手机发了愁，因为还要赶着去上学，一时非常着急，不知如何是好。这时，一名女秩序员和一名保洁刚好也到卫生间，见此情景，顾不得脏污，用手将手机捞了起来、清理干净。由于打捞及时，还处在开机状态的手机没有受到损坏。小女孩接过手机后，非常开心，连连向两位阿姨道谢，高高兴兴的上学去了。此事虽小，却让业主感受到了我们的服务，感受到物业的温暖。