成都忠信（奥林春天二期）[2017]30

尊敬的业主/使用人：

您好！

奥林春天二期部分楼栋外墙砖、保温层空鼓脱落，外墙grc装饰线条脱落存在安全隐患。我物业服务中心多次衔接开发公司对空鼓脱落的外墙砖、保温层进行维修，拆除全部外墙装饰线条，同时将问题上报社区和科创园住建局。2016年7月，科创园住建局领导进行了协调，但开发商指出外墙砖、保温层、grc线条属于装饰部分，按照《房屋建筑工程质量保修办法》有关条款规定，已超过质保期，因此应由房屋权属人申请住宅专项维修资金进行维修。

今年雨季，部分楼栋外墙面在原基础上有所扩大，我服务中心再次上报社区和科创园区住建局，部分业主也向市长信箱进行了投诉。2017年8月17日，科创园区住建局副局长赵锐再次组织开发商及我物业服务中心项目经理召开协调会，具体协调内容见附件《田森· 奥林春天投诉协调议事纪要》。

如业主同意申请使用维修资金进行外墙维修，我服务中心则立即上报住宅专项维修资金科，申请使用住宅专项维修资金进行外墙维修。如业主不同意，则请业主配合衔接相关职能部门进行协调，及时对外墙问题进行处理，避免造成业主生命财产损失。

如您需要帮助，请致电物业服务中心电话：0816-2349908

奥林春天二期物业服务中心

                                           二○一七年八月三十一日