5月11日，公司副总鄢正超亲赴绵阳分公司，就erp系统、易家园app操作以及服务意识等进行了专题培训，各项目客服人员、部门主管和项目经理共计53人参加。培训利用业余时间进行，从下午5点半开始，一直持续到晚上9点半才结束。鄢总在培训课上对erp系统常用功能及流程要点进行了概述，并对易家园app程序安装及操作进行了现场演示。随后，鄢总通过ppt图片文字的展示，结合日常工作，将服务意识从理论延伸至思想意识，进行了学习分享和重点讲解，以此提高全员的主观能动性，引导大家反思，该如何适应社会发展、如何跟随企业发展步伐体现自身价值。