门岗调个方向 更显服务效率

发布时间:07/22/2016 浏览次数:142次 信息来源:

大合仓项目202是大厦地下车库的主要出口,每天车辆出行量很大。有几次巡视园区路过202岗,看到业主驾车驶到出口时,值岗队员都会快步走出来给车主敬礼、取卡刷卡、指引放行,一切程序正常,但总觉得有一点别扭,却也说不上哪里不对。七月的一天,偶然看到工程人员在为202岗亭改动线路,于是上前询问。原来是细心的秩序队员刘建国发现,由于岗亭的开门朝向大悦城方向,每次出岗亭到刷卡机处总是要绕过岗门转个小弯才行,通行不太顺畅,无形中延长了车主等候的时间,提出将岗亭调转一个方向,让岗门朝着三环路方向就顺畅多了。在工程师傅的配合下,大家一起动手将岗亭调转了180度,重新调整铺设了线路,保证门禁系统运行正常。现在,值岗人员进出岗亭顺当了,为业主取卡刷卡便捷了,敬礼和刷卡的站姿也更漂亮了。下一步,还要对门岗的石台边沿做扩宽处理,使车辆出行更为顺畅。

虽然只是一个小小的变动,但却从员工的一言一行中体现了物业人的细心和用心,提升了我们的服务品质,因为业主的满意就体现在我们每一个服务细节中。

                                     改造前

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