成都忠信（万达公馆）[2023]17

尊敬的客户：

您好！

近期万达公馆a区5栋1号户型再次发生了业主专有外机空调金属百叶窗被大风吹落的事件，坠落位置在1号户型的卧室外雨棚上，掉落的百叶窗戳穿了该户业主的雨棚，造成了财产损失。考虑到该类事件对小区居民人身安全和个人财产有较大威胁，我物业中心多次专门安排人员对相关部位进行检查，通过检查，发现空调机位金属百叶坠落的原因为：部分业主家安装空调后，未将拆下来的百叶安装到位，存在螺丝未全部安装、安装深度不足，甚至根本就没有安装螺丝，加上小区周边较为开阔，河风较大，所以导致了以上情况的发生。为了消除安全隐患，万达公馆物业服务中心温馨提示您：

一、空调外机百叶窗由于常年遭受风吹雨淋，可能出现锈蚀、松动等现象，存在突然坠落的隐患，请及时检查空调外机百叶窗，发现安全隐患请立即维修或更换；

二、为了您和他人的安全，请及时整改自家歪斜、安装不牢固以及锈蚀严重的空调外机百叶窗及支架，消除安全隐患，避免发生高空坠落等意外事件；

1.如有住户需安装空调，请自行督促安装单位将空调百叶窗和支架固定到位，以免发生坠落砸伤行人；

2.为了小区全体业主的人身及财产安全，我物业服务中心前期通过张贴温馨提示告知业主，也通过走访和沟通，计划帮业主聘请专业的外委单位进行排危和加固，并征询业主对百叶窗排危、加固意见。但大部分业主对自己房屋专有部位空调外机百叶窗维修加固的意识非常淡薄，忽视空凋外机百叶窗掉落的危害性。近期物业服务中心将再次为愿意对百叶窗进行排危、加固的业主进行登记（业主也可自行找专业人士进行排危加固），统一帮业主聘请专业的外委单位进行排危、加固。登记方式：到服务中心进行登记，也可电话登记。登记时间 ：2023年3月9日至2023年4月8日                                                          

消除安全隐患，营造安全美好生活环境，需要大家共同参与，如需帮助请拨打物业服务中心24小时服务电话：0816-6331908

万达公馆物业服务中心

二○二三年三月九日

时  效：2023年3月9日至2023年4月8日