尊敬的云康园业主：

您好！

近期云康园业主频繁反映小区内灯光不够、照明不足,特别是中央景观区、三号门小广场和四号门道路等区域。从近两次客服意见调查汇总情况看，该问题已成为小区主要问题之一。

服务中心对此非常重视，采取了改进措施，如及时更换和修复损坏路灯和地灯、根据季节变化及时调整小区开关灯时间、批量购进大功率节能灯替换原节能灯、适当修剪遮当植物等，但效果仍然不明显，业主仍觉照明不足，分析原因主要是：

一、小区原设计理念为纯居住小区，照明设计本身仅为基本照明，没有设计成灯火辉煌的标准。小区环绕主干道和各支道设计为高杆灯，其它大面积区域，如中央景观步行区、各广场以及四号门正对着的主道路均设计为地灯。

二、随着小区的成熟，小区植物生长茂盛，对照明产生了遮挡，减弱了照明，特别是地灯类照明。

三、部份地灯因种种原因，难于修复。

小区照明不足，特别是中央景观步行区，存在一定安全隐患，也给业主生活带来不便。经服务中心多次实地查看、研究，解决立案为：将中央景观步行区、各广场以及四号门正对主道路上部份地灯改造为高杆灯，从根本上解决小区照明不足问题。改造工程预计加装15组高杆灯，市场调查每组造价约为￥660左右，测算总费用预计在￥9900元左右。按照国家相关法律法规（《物业管理条例》第五十四条），计划申请启用专项维修资金，现进行二十天的公示（2010年3月12日至31日），望广大业主提出宝贵建议和意见，若公示期满后，不同意业主不超过总户数的三分之一，服务中心将按计划实施。

谢谢您的参与和支持！服务中心服务电话：0871-5819900、5819901

云康园物业服务中心

二〇一〇年三月十日