成都忠信（奥林春天一期）[2023]20

尊敬的客户：

    你们好！

    近期，物业工程部在对小区生活排污管网巡视检查时，发现单元共用排污管堵塞返水倒灌低层用户室内情况时有发生，经现场疏通污水管道内有大量的饭菜残渣和油垢，甚至疏通出钢丝球、毛巾和水果等异物，造成排污管道排水不畅甚至堵塞。为了不影响您的日常生活，确保室内排污管畅通，提请业主及使用人注意以下事项：　

1、卫生间、阳台在使用的过程中，如洗澡后残留的头发，洗衣时请将洗衣机排水管放入专用地漏，在洗衣过程中产生的衣屑，条绒等细小垃圾及阳台上的碎枯叶，细小石块等，请收集放进垃圾桶，勿随水排入地漏口造成管道堵塞。

2、剩饭剩菜及油污性较强的刷锅水及油污，冷却下来，就会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会粘住其他垃圾极易造成严重的堵塞，请打包放进垃圾桶，切勿直接倒入排水管内；

3、涂料和建筑垃圾等装修废料严禁倒入排水管，以免堵塞、腐蚀排水管道。

4、使用过的难溶性物品（如烟头、女性卫生用品或计生用品）请分类处理打包放入垃圾桶内，切勿放入马桶内，以免堵塞管道。

特别提示：下水道堵塞引起的污水倒灌，因直接责任人较难界定，会给受损业主后期追偿造成较大难度。但根据《民法典》相邻权相关规定，有关人都会承担责任。为避免影响邻里关系，物业服务中心呼吁广大业主：为了彼此生活安宁，请有关住户养成良好的生活习惯，切勿将杂物直接倒至下水管内。平时可在水槽中放置过滤网，以免水管堵塞。

一起抵制不文明的生活习惯，共同维护干净整洁的环境，携手共创文明和谐的温馨家园！

物业服务中心垂询电话：0816-6336153

奥林春天一期物业服务中心

二○二三年四月二十八日

时  效：长期有效