7月17日，上海质量体系审核中心的专家莅临公司总部和项目，对公司领导、职能部门及项目现场进行了监督审核，最终审核结果也已出炉：经过必审和抽样审核，目标管理、投诉处理、顾客满意度等各项指标均符合要求，无重大安全投诉和重大事故，质量管理体系运行有效，推荐质量管理体系再认证通过。

根据审核计划，审核组以gb/t 19001—2008 iso9001：2008标准和公司质量管理体系文件要求为依据，对成都片区大合仓、熙城国际、月光诚品、紫坪铺项目，绵阳分公司奥林春天一期项目进行了审核，对项目的审核已于6月30日提前完成。

审核中，专家们主要审核了项目证实性资料，并实地查看了监控、泵房、电梯机房、发电机房等重点设备，抽查了应急报警装置、通风设备、灭火器的有效期、员工持证上岗及岗位值班记录等。对职能部门管控的供方采购、外包服务、认证证书及标志使用情况，内部服务提供的监管，顾客投诉及处理情况，体系变更情况等也进行了重点审核，并与管理者代表进行了沟通。

末次会议的总结和指导

末次会议上，专家杨老师对检查发现的问题进行了通报，开具1份不合格报告；审核专家江老师从改进工作思路与方法提出了改进建议，要求公司加强管理人员信息化工具应用技能训练，提升管理层次的专业水平。总经理田永云感谢专家们不吝赐教，同时对专家们提出的改进意见和宝贵建议，公司将逐一整改和完善，并保证要下功夫对整个系统进行梳理和改进。