成都忠信（万达公馆）【2024】16

尊敬的客户：

你们好！

我司入驻万达公馆项目快十年了，一直严格按照《绵阳涪城万达广场住宅区前期物业服务合同》对小区进行各项管理、维护。但万达公馆小区交房已逾十年，各项设施设备开始出现了自然老化现象。

2023年5月万达公馆电梯维保单位绵阳祥和电梯函告我司：b区一单元20号电梯机座四周有少许红色粉末，有初步锈蚀的情况。万达公馆物业中心协同电梯维保人员加强了对该部电梯的日常监管，避免出现突发状况导致电梯停止运行，给业主的出行带来不便。

2024年2月29日，物业服务中心再次接到绵阳祥和电梯的告知函：20号电梯主机机座下出现大量红色粉末，曳引钢丝绳表面发亮，无油润现象，严重时可能导致断股。建议物业服务中心尽快牵头申请使用维修资金更换20号电梯的钢丝绳。

物业服务中心致电住建局说明了该情况。现将以微信、电话及走访等方式向业主们征询更换20号电梯钢绳的意见。为避免该电梯钢绳进一步锈蚀引起断丝断股而导致停梯，请业主朋友们积极配合。

物业服务中心咨询电话0816-6331908。

万达公馆物业服务中心

二○二四年三月三日

时  效：2024年3月3日至意见征询结束