【锦旗故事】忠信人的暖心故事,有爱有温度

发布时间:06/16/2023 浏览次数:183次 信息来源:

寒来暑往,冬去春来

始终不变的是忠信人

日复一日的坚持,年复一年的坚守

正是源于忠信人的初心与用心

他们亦如业主家人一般的陪伴

急业主所急、想业主所想、

拾金不昧、热情服务……

温暖的“家”里也常有暖心事儿发生

 

今天为您讲述

忠信人与业主之间那些暖心故事

 

part1  拾金不昧 品德获赞


61日下午,奥林春天一期秩序维护人员在园区巡逻时,在停车场拾到一个钱包,秩序维护员四处询问查看并未发现寻找失物的行人,于是便及时上报秩序主管,通过查看视频监控无果后。随后工作人员将包带回物业服务中心查看有无联系方式并清点包内物品。查看过程中发现钱包有数量现金及银行卡外,还发现有身份证及房卡,经过联系后确定了是园区业主,并说明情况后让业主及时到物业服务中心领取。

69日,失主为表示感谢,特制作了一面锦旗送给物业人员,将锦旗送到秩序主管手中并再次感谢物业工作人员拾金不昧的优秀品质。

在生活中很多看似不起眼的小事,往往能传递正能量,也让我们倍感温暖。

 

part2传递正能量

 

近日,奥林春天一期环境维护员在小区外围路面清洁中捡到了一部手机,因环顾四周并未发现寻找失物的行人,担心失主着急,便立即将手机交到物业服务中心,并详细说明了拾得手机的全部过程。客服人员拿到手机后,发现手机壳背面有联系电话并尝试拨通,经电话沟通后确系为园区业主母亲的手机。

失主来到物业服务中心核实信息后顺利取回手机,并对工作人员拾金不昧的精神表示十分赞赏和感激。事后,失主为表示感谢,特来到服务中心赠送了“拾金不昧风格高,服务周到品德好”的感谢锦旗。

 

part3美好终会抵达你

 

612日上午,春天国际项目的业主杨先生特将一面写着真情实意为业主,排忧解难贴心人的锦旗送到了物业服务中心项目经理的手中,一直握手说着感谢,业主表示送锦旗是为了衷心感谢物业服务人员细致入微、尽心尽责的服务。

事情还要从5年前说起:原来,杨先生家里下水道反复堵塞,家里屡屡被淹,又脏又臭,造成不小的经济损失。在寻得物业工作人员帮助后,物业人员前往业主家里现场查看与分析后,发现下水管道弯头过多,管道坡度不达标是堵塞的重要原因。找到原因后,物业和业主协商并制定了切实有效的整改方案,通过改管将业主头疼的问题得以解决。而整改的这几年期间,物业工作人员提供五十多次的上门服务,物业全心全意为业主办事的真诚态度也打动着业主,业主便特制了锦旗为物业送去以表示感谢。

 

part4 园区暖心便民服务获好评

 

便民于行,服务于心。关注业主健康,及时提供暖心服务,613日,奥林春天一期联合社区邀请了四川省科学城医院进小区为小区居民们开展义诊活动,为业主量血压、测血糖.......为业主提供健康咨询,让业主了解自身健康状况,掌握更多关于健康知识。 


活动当天早晨,四川省科学城医院的医护人员,带着血压仪、b超机等医疗设备来到奥林春天一期小区,开始了义诊活动。

义诊过程中,通过医生现场诊病、互相交流等,为业主们提供各类日常疾病、血压、皮肤等问题的科普、宣讲、诊疗等工作,让业主通过正规渠道获得病情指导和建议、为业主答疑解惑。 

此次义诊活动不仅为我们业主带来了更多的关爱,物业也收获了业主们的好评。

服务不是无所不能,但是一定竭尽所能,在家门口的近距离服务,才是真正的想业主之所想。

一面面锦旗、一次次赞美、一声声感谢,是业主对物业工作的认可,更是对物业人员日后工作的鼓励和鞭策。我们将继续用真诚换得真心,用专业赢得信任,用热情服务好每一位业主。

 

陪伴和坚守的路上还很长

忠信人怀揣真诚、用心....

在守护万家灯火的背后

继续“讲述”不一样的

幸福温暖园区故事

 

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