生活中总有那么一小事

它们难以言说

却微妙的改变了什么

这些生活的边角碎料

就像身边的小确幸，

你会发现它们突然变得很温暖

它们如砂砾般的温情

往往能汇聚成一股暖流直击人心

今天，与您分享身边温暖的小事.....

及时灭火获肯定

“谢谢你们，幸好你们及时把火灭了，才没酿成大祸，太感谢你们了！”近日，云康园物业服务中心收到一位业主送来的一面锦旗，并真诚的表示感谢。

原来在年近新春的时候，秩序队员在巡逻时发现了有烟花燃放，火星飞溅；察觉情况异常，便赶快上前查看，发现了一辆车的后尾箱里有烟花正在自燃！而一旁的车主一脸惊慌不知所措。

见此情形，两名秩序队员第一时间找到最近的灭火器赶去扑救，并通知其他成员一起进行灭火。由并及时将火源扑灭，避免了火灾的发生。

在物业团队齐心协力下，仅仅不到十分钟时间，就将火情快速扑灭，一旁的车主对物业的快速反应非常肯定和感谢。为了感谢物业服务人员勇敢、快速灭火，特赠送了写有“情系业主办实事  热情服务暖人心”的锦旗！

暖心帮助

近日，万达公馆秩序队员巡逻时，一位业主着急上前求助称：“家里一位七十多岁的老人因身体不适需要马上就医，但因行动不便需使用担架将其抬下楼送医。”得知业主的困难秩序队员立即将此事汇报给了上级领导，并迅速同业主一起赶往家中。

在询问了老人的伤情，经与业主沟通后拨打了120 急救电话，然后合力将老人从11 层楼小心翼翼的抬至1 楼。与此同时，120 救护车也同时到达现场，秩序队员将老人安全送上救护车才放心下来，默默离开。

事后，秩序队员邓清泉没有多想，业主却为他的及时帮助而深受感动，便特送来了“贴心保安，忠诚卫士”的感谢锦旗送给秩序队员，并对他的乐于助人、积极暖心服务表示高度认可和肯定。

拾金不昧

拾金不昧是中华民族的传统美德，也是一个人良好道德风尚和社会责任感的具体表现。近日，成电花园秩序队员的暖心善举，给业主带来了温暖与感动。

在2月13日早上，一位神色慌张的女士来到物业服务中心着急的说到“自己的手提电脑丢了，希望物业能帮忙。”经过物业的了解，原来，该女士前两日在快递柜旁取快递，自己的手提电脑忘记拿走了，过了两日才想起遗失的电脑！

而该女士报失的电脑刚好与秩序队员拾得的电脑一致。事发当晚秩序队员执勤巡逻时，发现了遗失的电脑，担心失主着急便第一时间交到了物业服务中心做好妥善保管，随后物业人四处寻找失主。该女士在得知电脑已被我们工作人员拾得并妥善保管好，甚是开心。

核实电脑信息后，便立即将电脑交给失主，失而复得的女士十分感动，执意要拿现金给秩序队员以表感谢，被我们物业人员婉言谢绝了！业主对我们物业人员拾金不昧的高尚品质表示肯定和认可，并对物业人员真诚的感谢。

关爱老人

近年来，独居老人越来越多，他们有的是失去亲人，有的因为子女不在身边，他们遇到事情该找谁？？近日，成电花园物业服务中心来了一位遇到难事的老婆婆，老婆婆面色焦虑不知所措，在客服的耐心询问下，才将事情说出。独居的老婆婆已经八十多岁了，自己的电费卡不知多久遗失了，家里停电了，要为家里充电，电费卡找不到了，自己行动也不方便！只得求助物业帮助。

听完客服一边安抚老人，一边客服主管便立即联系供电所工作人员说明情况。针对老人的特殊情况，供电所工作人员同意由物业工作人员为老人补办新卡。物业安排人员将老人送回家里，另一方面客服主管前往供电所为老人办理新卡。

寻常日子，

亦有暖心相伴平淡生活，

也可遇见幸福模样，

每一年、每一月、每一天

您的声音，必有回应，

无论季节变化，

我们始终如一。