“台上一分钟，台下十年功”，道尽了成功的来之不易。台上表演如此，物业服务亦是。在成都忠信物业贴心服务的背后，也是日复一日的练习、坚持不懈的努力和日积月累的技术沉淀。

7月5日—7月24日，我司开展了2019年员工业务技能评定活动。本次业务技能评定是围绕着客服、秩序、环境、工程等几个板块，通过员工业务技能评比各部门专业的服务水平，夯实基础，拼搏进取，从而使员工更好的对业主、住户进行服务。一场场激烈的技能比拼中，各岗位分别展示了自己的才能。让我们一起来看看考核中，忠信人的风采：

看得见的洁净，看不见的辛勤劳动

当您呼吸着新鲜的空气，漫步在园区干净的道路上，会不会想起做这些工作的人？没错，他们就是园区的环境维护员。是他们，用一把把扫帚扫出了小区的文明；是他们，用一块块麻布擦拭出了家园的整洁；为您营造一个温馨的小区环境。

把不起眼的小事做到极致，这是环境维护人员坚持的信念，除小广告、拖地、擦玻璃这些工作程序看似简单，不仅需要专业的保洁技巧，还需要耐心和吃苦耐劳的品质。

看得见的安全，看不见的坚持苦练

无论是五六点的清晨或是一两点的夜晚，你总能见到园区的秩序维护员。他们24小时不间断巡逻，守护安全；他们指挥车辆停放，提供贴心服务......社区安全的背后离不开他们日复一日的用心耕耘。

在考核环节中，他们的每一个动作，每一声口号都是关系着家园的平安。他们的守护，时刻为小区的安全保驾护航。

看得见的微笑，看不见的熟练业务操作

微笑，是他们的代名词。总是用专业的知识和贴心的服务，为业主们解决问题和疑惑。他们就是忠信客服。他们是业主的贴心“小棉袄”，有困难找他们，他们为你提供看得见的贴心服务。而这服务的背后，是专业化的熟练业务操作。

无论是情景模拟、上机实际操作或是严格的笔试环节中，每一个细节环节都体现出对他们专业服务的考验。

看得见的维修，看不见的深厚技术积淀

物业工作看似简单，其实繁琐、复杂，作为工程设施设备维护的技术工更是如此，不但要有娴熟的技术，还要有专业的知识，才能成为一个优秀的工程能手。

此次业务技能考核工程板块，以专业、综合理论考核为主；在理论考核中，他们冷静沉稳，运用日常作业积累的经验和技能积极应对严格的考核。

看得见的美丽，看不见的精心修剪

在忠信园区里，郁郁葱葱的草坪、整整齐齐的绿植、生机盎然的大树.....这些绿植美丽的生长，离不开绿化维护人员的精心呵护。一把修剪机器在工人师傅的操作下“刷刷”作响，在绿色的诗行里，精确的修剪出优美的弧线。

在规定的时间内需要用专业的手法打造出富有层次感的绿植，他们用长满老茧的双手打造出优美的绿色，用辛苦的汗水浇灌心中最美的园区。

业务技能评定活动已落下帷幕

但忠信物业服务的责任还在继续

一路走来

我们不断坚守

默默付出

用心做好每一个服务细节

是感恩、担当和信任的体现

更是不变的初心！