为加强与供应商之间的合作关系，进一步提升服务品质，我司于2025年12月2日--5日,圆满组织开展了2025年度供方业绩评定会议工作；我司始终秉持“务实、协同、高效”的原则，将供方业绩评定作为一年一次的常态化、系统化的管理工作进行开展。

此次评定范围涵盖保洁、绿化养护、电梯维保、消防维护、弱电维护等多个物业服务领域，共计24家合作供方参与。我司始终遵循“公平、公正、公开”与“质量导向、合作共赢”的原则，并组建了由项目、片区、分公司及品质管理部、行政管理部、财务管理部等多部门联合构成的业绩评审小组，确保评定工作全面、客观。

评定的标准体系和过程

评审小组依据详实的评分体系，采用多维量化考核体系，反馈进行评议，主要围绕以下核心维度展开：

公司情况：公司规模、企业资质、特种设备作业人员证、履约能力、购保情况等。

服务质量与履约能力：重点考察供方服务标准的达成度、问题响应及时率、处理效率及是否严格履行合同承诺。

现场管理与安全记录：评估供方作业人员的专业性、现场管理规范性、安全生产制度执行情况及安全事故发生率。

沟通协调与配合度：关注供方在合作过程中的沟通主动性、问题协同及应对突发事件的协作能力。

服务方案：评估方案整体性，定期维保计划，应急救援预案，方案可行性等方面。

评审小组与各供方单位进行面谈沟通，就服务成果、改进空间与合作展望等进行详细交流。

基于沟通成果，双方共同签署合作备忘录，明确后续优化方向与协作机制。

绵阳分公司供方业绩评定会议☝

通过内部评定、资料审核、面谈沟通、业主/客户满意度调研回溯、日常过程记录等环节，最终有 12 家（成都7家、分公司5家）供方被评为优秀供方。

部分优秀供方荣誉证书☝

优秀供方是我们服务链上不可或缺的重要一环，是提升物业整体服务品质的坚实基石。此次评定不仅是对过去合作的回顾，更是未来更紧密携手的新起点。

绵阳分公司供方业绩评定会议☝

我们感谢所有合作伙伴的付出，特别祝贺获评优秀的供方。对于表现优异的伙伴，我们将在新一年度的合作中给予更多机会与资源支持；对于尚有改进的供方，我们也期待其能正视不足，积极改善，携手共进。

基于业绩评定结果，我司将持续推动供方管理体系优化，重点落实以下举措：

深化战略协同：与核心优质供方拓展合作深度，探索更高效的协同机制；

实行动态管理：建立供方绩效持续跟踪档案，实施分级分类的动态管理策略；

促进共同成长：定期开展交流培训，共享管理经验与技术标准，提升供应链整体能力；

优化采购合作：将评定结果作为后续招标、续约及战略扩大合作的重要依据。

昆明分公司供方业绩评定会议☝

此次供方业绩评定工作的顺利完成，加强了我司与供应商伙伴的紧密关系，也为未来协同发展指明了方向与路径。未来，我们将继续秉持“匠心服务，共赢未来”的理念，与所有优秀供方伙伴，携手并肩，通过更紧密的合作、更开放的沟通、更创新的模式，持续优化物业服务，共同为业主们创造更安全、舒适、便捷、美好的生活与工作环境。