成都忠信（金色年华）[2019]16

尊敬的金色年华业主/租户：

您好！

2019年6月16日14时左右，电梯维保方在对金色年华a、b座6台高速电梯维保时发现，a座1号电梯乘坐出现轿厢产生抖、晃动，到机房检查发现曳引机产生轴承异响声、运行晃动，电梯维保方判定是轴承运行自然损害所致，如果继续运行可能会出现轴承损坏碎屑及弹珠掉落进蜗轮蜗杆箱体，导致蜗轮蜗杆损坏，造成更大损失（此设备为14年前产品，现无法在市场购买到此设备的蜗轮蜗杆设备，如果涡轮蜗杆损坏，可能意味着需要整台主机更换，造成的造价及损失无法估量），就此物业服务中心与电梯维保方紧急协商，商定暂时对a-1号电梯进行停机，另该部电梯钢丝绳已出现不同程度断丝现象（每台每天2000次左右，10年间平均每台使用7300000次左右，相当于一般办公楼的3倍左右）。

因电梯停运会给业主/租户出行带来不便，物业服务中心于2019年6月17日紧急请维修资金管理方到现场进行查看，同时启动了申请维修资金的业主签字程序，并于2019年6月21日早晨9点把关于启用维修资金进行电梯维修的方案报给了维修资金管理方，维修资金管理方表示因需要按程序请示上级主管领导，暂时不能给予回复，物业中心正在等待维修资金管理方回复中，且会进行催办。

a座1号电梯维修恢复前，其它2部电梯稍有拥挤，由此给您带来的不便,请给予谅解!

物业服务中心24小时服务需求电话为：0871—65618271

金色年华物业服务中心

二○一九年六月二十一日

签发人：

时  效：2019年6月21日—2018年6月30日