生活立方秩序员冷真智热心帮助业主受表扬

发布时间:04/01/2010 浏览次数:328次 信息来源:

41日,一位七十多岁的老人来到生活立方服务中心,掏出一封感谢信交给工作人员,要求领导一定要表扬一下秩序员冷真智,感谢他给予的真诚帮助。

原来,314日晚老人曾来小区看儿子,结果等了几个小时天都很晚了儿子也没回来,自己又没有儿子家钥匙进不了门,无奈之下把情况向小区门卫讲了。当值的队员冷真智听了大爷的话,十分热情帮老人搬凳子、递水,热情款待,并拿出自己的手机与老人的儿子联系,可连续打了十多次都无法接通。老人觉得很过意不去一再道谢,说打不通就算了。可小冷却说:“老人家别客气,小事情,这是我应该做的,业主有难处我们应该帮忙”。说完又继续拔打电话,终于对方回话说他今晚有事要很晚才能回来,让其父先打的回自己家。于是,小冷便拦下一辆出租车,送老人乘车时却发现老人面露难色,原来是出门换衣服时老人把钱包忘在家里了。小冷见状没有犹豫,立即从包里掏出自己的钱,塞到出租车师傅的手中,关照司机把老人送回家。

事情虽小,但却让老人万分感慨,激动不已。事后老人打听到那晚值班的小伙子叫冷真智,于是便写下感谢信专程上门还钱,并再次感谢小伙子的真诚帮助。他说:我和这个门卫非亲非故,素不相识,他却能对一个陌生人那么热情,无私帮助,急业主之所急,尽心尽职。这看来是一件小事,但他却给人一种催人上进的无穷力量,折射了出雷锋精神的光辉。

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