动态|规范服务、铸造品牌,我司迎接“三体系认证”一阶段审核工作

发布时间:08/10/2020 浏览次数:69次 信息来源:

 

为加强企业管理的规范性和系统性,促使我司整体管理水平不断优化,提升物业服务品质,88日至89日,北京大陆航星质量认证中心审核专家老师莅临我司进行了qmsemsohsms(质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全体系)三体系认证一阶段的专业审核工作,此次审核工作主要是对我司各职能部门及大合仓、熙城国际、绵阳分公司奥林春天一期项目进行了全面审核。

88日上午,就三体系认证审核工作召开了首次会议。会上,审核老师详细介绍了此次审核细则和审核计划,一审中将按照三体系管理标准要求,对我司体系覆盖的职能部门、管理项目部门进行现场审核。

 

在对职能部门审核时,审核老师对各职能部门的各类文件资料的留存进行了查看,重点就相关方案和举措等进行了认真地询问、检查及相关措施进行了梳理。

 

与此同时,另一位审核老师对大合仓、熙城国际、奥林春天一期项目进行审核,通过对小区环境、设施设备房等现场查看,重点针对项目的硬件设施、制度流程、管理痕迹等资料进行了严格的查看。

 

 

在末次会议上,审核老师对两天的审核工作进行了梳理,系统地对一审中审核内容提出了二次检查的详细要求和审核标准;在肯定我司工作的基础上,老师针对审核的多项资料提出进一步完善的要求,并提出标准化的推进是全员参与的过程,要注重员工服务技能和标准化认知的培训,查漏补缺,实现更大的提升,规避更多不利于企业健康发展的风险。

 

会上,公司副总经理鄢正超先生表示:感谢审核专家老师两天辛苦的审核工作,此次三体系认证工作,是提升企业管理水平和质量水平,推进标准化、规范化、科学化管理的需要,我司将以一审检查工作的结果,在迎接二审工作前督促各部门及项目完成整改工作。

 

末次会议▲

此次三体系认证工作,我司将以此为契机,持续提高管理水平、服务水平,努力培养和塑造执行有力的专业化物业团队,为构建安全、优美、和谐的宜居环境而不断努力奋斗。

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