成都忠信（奥林春天一期）[2025]50

尊敬的客户：

你们好！

    2025年8月30日（16:15分）2栋3电梯突发故障困人，经维保单位检查、确定故障原因是电梯补偿链自然老化破损，破损的补偿链损坏了地坑导向装置，导致电梯无法正常运行。

电梯补偿链作为电梯构造中的主要配件，其作用至关重要。它能够平衡电梯在运行过程中因钢丝绳重量变化而产生的力，保证电梯运行的平稳性和安全性。由于此次补偿链老化破损情况较为严重，且已经对地坑导向装置造成了损坏，该电梯目前无法恢复运行，需更换补偿链和导向装置。

电梯补偿链、导向装置更换属于中大修事项，电梯主要配件质量、运行关乎业主的安全出行。为充分尊重各位业主的意见，诚邀本单元广大业主莅临现场查看、共同商讨维修方案及询价，同时已将此情况汇报小区业委会以及辖区相关职能部门，申请启动住房专项维修资金更换该配件。在申请过程中，我们会严格按照相关规定和流程，确保资金使用的透明度和合理性，及时向业主们通报申请进展情况。

停梯期间，给大家的出行和生活带来的不便，我们再次表示深深的歉意。为了尽量减少对大家的影响，如果您有大物件需要搬运或特别需求上楼，可随时联系物业服务中心，我们将安排工作人员为您提供帮助。

谢谢您的理解与支持！如有疑问请致电物业服务中心：0816-6336153

                                           奥林春天一期物业服务中心

                                           二〇二五年八月三十一日

时  效：2025年8月31日至维修完毕